01
売り場が、自社のLINE
一般的なサービス
外部の販売サイトで販売。購入にはそのサービスの会員登録が必要
クラウドバスケット
自社のLINE公式アカウントが売り場。友だち追加だけで購入できる
Difference
他のチケット販売システムとの違い
チケットを売るところまでは、どのサービスでもできます。
違いは、売れたあとに主催者からもう一度話しかけられるかどうか。
The key difference
差がつくのは、「買ったあと」。
一般的な外部チケット販売サービス
- 集客
- 購入
- 来場
- 関係がここで途切れる
次回の集客コスト毎回ゼロから
クラウドバスケット
- 集客
- 友だち追加
- 購入
- 来場
- LINEで配信
- 再来場・グッズ購入
次回の集客コスト回を追うごとに下がる
開封率60〜70%以上のLINEで、次回公演・先行販売・グッズ・誕生日クーポンまで届けられる。集客コストが回を追うごとに下がっていきます。
3 differences
クラウドバスケットの3つの違い
02
購入者と、直接つながれる
一般的なサービス
購入者情報は販売サービス側で管理。主催者の自社LINEとはつながらない
クラウドバスケット
購入者がLINEの友だちに。タグ別・シナリオ・誕生日配信まで標準搭載
03
顧客データが、自社に残る
一般的なサービス
購入情報は販売サービス側のプラットフォームに蓄積される
クラウドバスケット
購入履歴と属性が、自社のLINE友だちに紐づいて蓄積される
Comparison
機能・費用の比較表
| 比較の軸 | クラウドバスケット | 他のチケット販売システム |
|---|---|---|
| 売り場と購入の手間 | 自社のLINE公式アカウントがそのまま売り場に。購入は友だち追加のみで、アプリDL・会員登録は不要 | 外部の販売サイト／マーケットプレイス上で販売。購入にはそのサービスの会員登録が必要 |
| 買ったあとの接点 | LINEで直接メッセージ配信。セグメント・タグ・シナリオ・誕生日配信まで標準搭載 | 購入者情報は販売サービス側で管理。主催者の自社LINEとはつながらない |
| 顧客データ | 自社のLINE友だちとして蓄積。購入履歴と属性が紐づく | 購入情報は販売サービス側のプラットフォームに蓄積される |
| 二次流通・権利化 | 友人への譲渡はMyチケットから。有償リセール市場は提供していない | サービスによってはNFT等による公式リセールや、会員券・引換券の発行に対応 |
| 費用 | 月額＝売上の3%（別途、ユーザーチャージなどが発生） | 販売手数料＝チケット代の5%前後が目安（別途、振込手数料など） |
クラウド
バスケット他の販売
システム
バスケット他の販売
システム
- アプリDL・会員登録なしで購入
- ◎
- ✕
- 買ったあとにLINEで配信
- ◎
- ✕
- 顧客データが自社に残る
- ◎
- ✕
- 公式リセール・会員券など
- ✕
- △サービスによる
- 費用の目安
- 売上の
3% - チケット代の
5%前後
※ 他システム欄は、外部のチケット販売サービス／マーケットプレイス型サービス一般の公開情報をもとにした一般的な傾向です。個別サービスの仕様・料金は各社の公式情報をご確認ください。
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