CASE 01
プレイガイド販売のみだと、
顧客にアプローチすらできない
顧客情報はプレイガイド側に残り、主催者の手元には来場者リストが残りません。次の公演の告知先が、毎回ゼロからになります。
購入者チケットを購入
プレイガイド顧客情報はここに残る
主催者顧客リスト0件
About
クラウドバスケットとは
LINEの中で、チケットもグッズも売れる。
買ってくれた人と、そのままつながり続けられる。
What is it
LINEチケット販売システム
『クラウドバスケット』とは
LINEミニアプリ
LINEの中で、
チケットもグッズも売れる。
しかも、
そのままつながり続けられる。
販売とメッセージ配信をあわせ持つ、LINE公式アカウント専用のLINEミニアプリです。お客様はアプリのダウンロードも会員登録もなく、いつものLINEから購入できます。
LINE公式
アカウント ここだけで完結
アカウント ここだけで完結
1チケット・グッズを売る
S席・1枚¥7,690
購入する
2LINEで届ける
次回大会の先行販売のお知らせです
開封率 60〜70%以上3顧客データを貯める
購入 3回・来場 2回
売る → 届ける → 貯める が、ひとつのアカウントの中で回る
The problem
チケットを売っているのに、
「買った人が誰か分からない」。
プレイガイド販売のみだと、
CASE 02
自社管理ツールでも、
顧客接点がメールのみになってしまう
リストはあっても届かない。メールの開封率は20〜30%程度にとどまり、届けたい情報の大半が読まれずに終わります。
メールを 100通 送信読まれるのは 20〜30通
※ メール開封率は一般的な目安値です。
The answer
クラウドバスケットなら、解決できます。
- 買った人が、そのまま友だちになる。購入導線の入口が友だち追加。来場者リストが自社に残ります。
- 購入データが、LINEの友だちと結びつく。誰が何を買ったかが、そのまま「送れる相手」の情報になります。
- そのデータのまま、LINEで配信できる。書き出しも連携作業もなし。セグメントを切ってそのまま送れます。
購入データ
- S席 × 2枚10/12
- 会場限定Tシャツ10/12
- A席 × 1枚08/03
LINEの友だち
ファンAさんメッセージが届く相手友だち
ひとつの顧客データ
ファンAさん
「前回来場した人だけに先行案内」がそのまま送れる
2回目以降の集客コストが下がる
一度つながった来場者には、広告費をかけずに直接届きます。回を重ねるほど集客が自社で完結します。
当日の運営も軽くなる
紙チケットの印刷・郵送・もぎりが不要。入場はスタッフが画面で「利用する」を押すだけです。
Points
クラウドバスケットの3つのポイント
-
01
アプリも会員登録も、いらない
LINEミニアプリなので、お客様はいつものLINEから購入できます。友だち追加がそのまま購入の入口になります。
-
02
買った人に、LINEで届けられる
購入データとLINEの友だちが結びつくので、次の公演やグッズの案内を、買った人に直接送れます。
-
03
費用は、売上の3%だけ
初期費用0円、配信数の上限なし。オプションはなく、全機能をお使いいただけます。
Why us
クラウドバスケットが選ばれる理由
Reason01
購入から入場まで、
お客様のLINEで完結
チケットの購入も、当日の入場も、お客様のLINEの中だけで終わります。紙チケットの印刷・郵送・もぎりも不要です。
- アプリのダウンロード・会員登録なし
- 入場はスタッフが「利用する」を押すだけ
- 同行者へのチケット分配もLINEから
Reason02
売ったあとも、
ファンとつながり続けられる
購入履歴が自動でタグになり、そのままLINEで配信できます。開封率60〜70%以上のLINEで、次回公演・先行販売・グッズの案内を届けられます。
- 席種・購入回数・来場履歴で絞り込み
- シナリオ配信・誕生日の自動配信
- 広告からの購入まで計測できる
Reason03
導入後も、
専用ポータルで伴走
操作の動画、登録の代行依頼、当日の受付ガイドまで、ひとつの画面にまとまっています。はじめてのLINE販売でも安心です。
- 19本の操作動画
- チケット・グッズ登録の代行依頼
- メール・電話のサポートデスク
Use cases
チケットを売る、すべての主催者に。
- スポーツ試合・大会のチケットとグッズ
- 格闘技・興行大会ごとのリピーターづくりに
- ライブ・劇場先行案内から当日の入場まで
- スクール・教室発表会・イベントの受付に
- 店舗・ブランドイベント集客と会員づくりに
Contact
お問い合わせ
LINEでチケットを売って、ファンとつながる。
導入のご相談、料金のご質問、管理画面のデモまで、お気軽にどうぞ。